MaestroQA

Maestro je softver za osiguranje kvalitete usluge kupcima.Identificirajte probleme, trenerske agente i izmjerite učinak.

Plaćena
Web

Maestro je softver za osiguranje kvalitete usluge kupcima.Identificirajte probleme, trenerske agente i izmjerite učinak.Bilo da se radi o CSAT-u, vremenu razlučivosti ili više, pokrenućemo metrike iza vašeg tima.

Web stranica:

https://www.maestroqa.com/

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa MaestroQAu za Web

LucyPhone

LucyPhone je besplatna usluga koja omogućuje potrošačima da izbjegnu vrijeme čekanja koje dođe kad ih operateri pozivnog centra stave na čekanje.** Radi samo u SAD-u od srpnja 2011. **

Besplatna
Web
Android
iPhone

CustomAnswers

CustomAnswers nudi visoko prilagodljiv internetski servis za pomoć i softver za upravljanje odnosima s klijentima za poboljšanje korisničkog iskustva.

Plaćena
Web

Texo.cc

Texo.cc je agilno središte za interakciju s kupcima u oblaku, što vam omogućuje izradu personaliziranih angažmana na cijelom putu kupca.Texo.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

Hively

Jednostavne povratne informacije o kupcima u e-porukama za korisničku podršku.

Plaćena
Web

Yonyx

Napravite interaktivne vodiče vođene prema stablu odluka za pozivne centre i samoposluživanje kupaca.