Tradicionalno istraživanje tržišta umire.Povratne informacije kupaca rastu ogromnim tempom.A SaaS tvrtke više se nego ikad takmiče u svojoj sposobnosti da odgovore.Bez pristupa povratnim informacijama kupaca, ne možemo se promijeniti, ne možemo rasti i predodređeni smo za neuspjeh.Loop je glas korisničkog softvera dizajniranog za revoluciju načina na koji SaaS tvrtke prikupljaju, analiziraju i odgovaraju na povratne informacije svojih kupaca.Kombinirajući obradu prirodnog jezika s jednostavnim i pristupačnim iskustvom, Loop pruža SaaS tvrtkama pristup u stvarnom vremenu povratnim informacijama o kupcima, gdje tradicionalna istraživanja tržišta ne mogu.Naša misija je smanjiti oslanjanje na ankete vađenjem važnih uvida s mjesta na kojima kupci već svakodnevno govore tvrtkama ono što im treba (mjesta kao što su ulaznice za podršku, prodajne mogućnosti i mrežne recenzije), tako da CX i marketinški lideri mogu proaktivno prepoznati problemekoji utječu na zadržavanje i prodaju te glavnim inicijativama tvrtki za njihovo rješavanje....