1
Pomoć za web lokaciju uživo chat widget koji se može dodati na vašu web stranicu, omogućavajući klijentima da zatraže trenutnu podršku bez napuštanja vaše web lokacije.Pomoću aplikacije operatera (dostupne kao web aplikacija, za Windows i Mac OS X) vaš tim za podršku može rukovati s više sesija chata i razgovarati s drugim operatorima.Prijenos dokumenata i datoteka, privlačenje kupaca s proaktivnim pozivnicama i spremanje potencijalnih klijenata putem izvanmrežnog obrasca.Izradite prilagođeni obrazac prije chata i ponudite korisničku anketu nakon razgovora.Napravite automatske odgovore na temelju pravila i prilagođene widgete koji odgovaraju vašoj web stranici.Dodatne značajke uključuju zajedničko pregledavanje weba, slike profila, blokiranje korisnika i još mnogo toga.