Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
Kayako je softver za korisničke usluge bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.Ponudite podršku putem e-pošte, razgovora uživo, Facebooka, Twittera i ponudite 24/7 Centar za pomoć.Klijenti centra za pomoć mogu brzo i jednostavno odgovoriti na svoja pitanja.Putovanje kupca Vizualizirajte put svog kupca i objedinite sve interakcije vašeg kupca.Integracije Donesite korisničke aktivnosti iz preko 650+ aplikacija za neposredni kontekst.Kayako Messenger Podrška kupcima s live chat iskustvom koje je jednako intuitivno kao i razmjena poruka njihovim prijateljima.Automatizacije Radite pametnije i automatizirajte ručni rad pojednostavljujući svoj tijek rada pametnim poslovnim pravilima.Makroi i konzervirani odgovori Uštedite vrijeme i pošaljite unaprijed definirane, osobne odgovore na uobičajena pitanja u sekundi.SLA-ovi Ostanite na cilju i pratite izvedbu s ciljevima za vrijeme odziva i razlučivosti.Ocjene zadovoljstva kupaca Slušajte svoje kupce i izmjerite zadovoljstvo za svaki razgovor.Uvidi Kontrolirajte svoj tim preglednim nadzornim pločama i trenutnim pristupom bitnim mjernim podacima.Prilagođeno izvješćivanje Kopajte dublje u svoje podatke da biste otkrili uvide i trendove kako biste pametnije i teže djelovali."Ovo je najjednostavniji i najučinkovitiji alat za korisničku podršku koji smo ikada vidjeli - i vrlo prilagodljiv."
kayako-supportsuite

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Kayakou za Web s komercijalnom licencom

Baseactive

Baseactive

BaseActive je snažan, lagan hosting chat softver koji omogućava kompanijama da se lakše povežu sa svojim posjetiteljima web stranica i na taj način povećavaju prodaju.
Venew

Venew

Venew je widget.Na svoju web stranicu možete staviti venew i ona će govoriti vašim korisnicima.Također možete koristiti venew kao chat s chatbo modom.
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz je pionir u pružanju usluga Live Chat agentima po povoljnim cijenama!U DeskMoz-u vjerujemo u pružanje najboljih usluga alternativnim sustavom vjerovanja, koji kaže: "što god treba, neka kupci budu uz vas!".