48
Intercom vam pokazuje tko koristi vaš proizvod (korisničku regiju, preglednik, lokalno vrijeme itd.) I olakšava vam osobnu komunikaciju s njima putem ciljane e-pošte i poruka u aplikacijama.Isječak koda umetnut u vašu web ili mobilnu aplikaciju stvorit će widget za pomoć koji korisnici mogu koristiti za interakciju s vašim timom za podršku.Segmentacija na temelju korisničkih radnji (razina angažmana, posljednji put) ili atributa (npr. Vrsta plana) omogućuje vam slanje automatiziranih poruka e-pošte i poruka usmjerenih na ponašanje.Na primjer, kada korisnik prvi put pristupi značajci, Intercom može zatražiti dodatne informacije o njima ili zatražiti povratne informacije .... Intercom se integrira sa Slack, MailChimp (uvoznici korisnika), Stripeom i drugim platformama.Također ima moćan API.Plaćeni planovi imaju pristup HTML-u predložene e-pošte.
intercom-io
Web stranica:
https://www.intercom.com/Značajke
Alternativa Intercomu za sve platforme sa besplatnom licencom
16
Firehose Chat
Firehose chat olakšava razgovor uživo s osobama koje posjećuju vaše web stranice.
16
12
12
10
CustomerICare live chat
Izgradite bolje odnose sa svojim kupcima;povećati internetsku prodaju s Customericare softverom za tekst, audio i video chat.Isprobajte sada besplatno!
10
9
8
Mailjet
Mailjet je davatelj usluga e-pošte koji surađuje s robnim markama poput Microsofta, Etsyja, Product Hunt-a, Toast-a radi stvaranja, slanja i optimizacije marketinških i transakcijskih e-poruka.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
7
7
6
6
Chatra
Sljedeći gen live chat softver sa svim značajkama potrebnim za podizanje razine brige o kupcima.Kompletna nepristojna poruka povijesti chatova, podrška u više preglednika, grupni chat, upisivanje uvida za agente, okidači, inteligentna distribucija chata, šifriranje.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
5
Frontman
Mobilna platforma za prvu privlačnost kupaca, Frontman omogućava tvrtkama izradu i objavljivanje chatbotova na svojim web stranicama.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)