iET ITSM

iET Solutions pruža najfleksibilnije i sveobuhvatnije rješenje u industriji IT usluga (ITSM).Potpuno integriran, visoko konfiguriran i izgrađen za mjerenje, iET ITSM lako može udovoljiti potrebama bilo koje organizacije.S dodatnim modulima za analizu i optimizaciju ITIL procesa, dostupnost pametnih telefona, integraciju telefonskog sustava i upravljanje softverskom imovinom zasnovanom na pravima, iET Solutions nudi najcjelovitiji paket za kontinuirano poboljšavanje usluge.

Web stranica:

http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/

Kategorije

Alternativa iET ITSMu za Windows s komercijalnom licencom

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

OTRS

OTRS je vodeće rješenje u automatiziranoj prodaji karata i automatiziranih procesa.Službeni timovi ga koriste za poboljšanje odnosa s kupcima, smanjenje troškova, poboljšanje komunikacije i pojednostavljenje tijekova rada.,

Plaćena
Windows
Web
Linux