2
Ako vaša tvrtka mora prijavljivati, pratiti, upravljati, automatizirati i eskalirati probleme s podrškom, pročitajte dalje.HelpMaster kombinira CRM, službu za pomoć, servisni sto, upravljanje odgovorima putem e-pošte, internetsku samoposlugu + toliko više u jedan softverski paket.Cjenom pristupačne cijene i opremljene značajkama koje se tiču bilo koje veličine tvrtke.HelpMaster je posebno dizajniran za upotrebu u službi za pomoć, servisnom stolu, upravljanju pritužbama, upravljanjem objektima, praćenjem poslovnih procesa, ispunjavanjem zahtjeva i upravljanjem, automatizacijom radnog tijeka, upravljanjem odgovorom putem e-pošte i internetskom samoposluživanjem .... Za male tvrtke koje traže sustav zaprijavite se, pratite i upravljajte svakodnevnim problemima koji utječu na vaše poslovanje, HelpMaster sada ima sve što vam je potrebno, uz mnoštvo prostora za glavu.Za tvrtke koje traže ITSM rješenje koje se može uskladiti s načelima ITIL-a i drugim okvirima upravljanja uslugama, HelpMaster će biti inteligentno dizajniran i moćan alat.Izgrađen na osnovu povratnih informacija tisuća korisnika širom svijeta, HelpMaster je najfleksibilniji, šablonski helpesk sustav na tržištu.
helpmaster
Web stranica:
http://www.helpmasterpro.comZnačajke
Kategorije
Alternativa HelpMasteru za Web s komercijalnom licencom
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.
- Plaćena
- Web
59
UserEcho
UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
13
GoToAssist
Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.
2
2
Beetil Service Management Software
Upravljanje IT uslugama pojednostavljeno je softverom Beetil Service Desk.Na temelju najboljih praksi okvira ITIL olakšava ITSM.
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted