Redizajnirali smo alat za podršku da se uklonimo s puta, tako da se usredotočite na to da budete koristan čovjek.Pomaganje svojim kupcima dobrim odgovorima i promišljenim smjerom trebao bi biti lagan, usredotočen 100% na podršku - i ništa drugo.IZGRADITE SA VAŠIM KUPCIMA U REDU Osjećate se osobno svojim kupcima Kupci dobivaju e-poštu od vašeg tima za podršku baš kao i oni da ste ih osobno poslali.Nema automatiziranog smeća iz reda robota u svakoj e-pošti;samo izravan razgovor sa svojim korisnicima.Brze, jednostavne značajke koje služe svrsi Koristan je izgrađen za brzinu.Pročitajte poruke, dodijelite suradnicima da pomognu, organiziraju i odgovore u sekundi, a da nikada ne napustite pretinac pristigle pošte.Odaberite način komunikacije Korisno dolazi s ugrađenim okvirom za pomoć koji možete instalirati na vlastitoj web stranici.To vam omogućuje da vam kupci brzo pošalju povratne informacije s bilo koje stranice.Treba nešto još običajnije?Upotrijebite naš API.Neograničeni članovi tima Neka svi iz vašeg tima razgovaraju sa vašim kupcima bez plaćanja dodatnih troškova.Korisna je cijena razgovora, a ne koliko mjesta trebate, pozvati generalnog direktora, pa čak i novu pripravnicu.IZGRADNJA SA ZAJEDNICOM NA SASTAVU Sve odluke o proizvodima, nacrti za dizajn, izvješća o pogreškama, ideje o novim značajkama i povratne informacije kupaca javno su dostupni na Skupštini.Možete razgovarati s osnovnim timom ili čak pridonijeti vlastitom radu i primati dio budućih zarada korisnih.