3
Falcon.io pruža platformu za marketing na društvenim mrežama i upravljanje iskustvom s kupcima.Sadrži alate za slušanje, angažman, objavljivanje, mjerenje i upravljanje podacima o društvenim medijima.Pomoću njega trgovci i tvrtke mogu pružiti personaliziraniji doživljaj robne marke preko dodirnih točaka na temelju obogaćenih profila kupaca.Platformu nadopunjuju sveobuhvatne usluge podrške i savjetovanja.