4
CloudTalk.io
Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.
CloudTalk je pametan, intuitivan i jednostavan za korištenje softver temeljen na oblacima temeljen na oblaku s 50+ naprednih značajki dizajniran za poboljšanje korisničkog iskustva.CloudTalk koristi više od 1000 sretnih klijenata širom svijeta iz kompanija poput DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Pomoću CloudTalk-a svojim klijentima možete pružiti izvanrednu telefonsku podršku.Bilo da zaposlite nekoliko zauzetih agenata ili rješavate telefonske pozive prilično rijetko, u potpunosti ćemo se prilagoditi vašim potrebama i veličini vašeg poslovanja.Više ne trebate nabavljati skupi hardver i zapošljavati IT administratore.Jednostavno povežite svoje računalo, tablet ili pametni telefon s internetom i dobro idete.Svi vaši brojevi i podružnice mogu se upravljati s jednog mjesta.... CloudTalk možete integrirati s velikom raznovrsnošću CRM-a, e-trgovine i servisnih službi kao Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom i mnoge druge sa samo nekoliko klikova.Tada vaši agenti vide sve relevantne podatke o svojim kupcima, sve na jednom mjestu i u stvarnom vremenu.Integrirajući CloudTalk, pojednostavite svakodnevnu rutinu za svoje agente i povećavate njihovu produktivnost.Možete integrirati CloudTalk s bilo kojim željenim informacijskim sustavom putem pruženog CloudTalk API-ja.Zahvaljujući pametnim mjernim podacima CloudTalk, možete pratiti i optimizirati performanse korisničke službe za podršku i prodajnog tima.
Web stranica:
https://www.cloudtalk.io/Značajke
- Snimanje glasa
- Uzvratiti poziv
- Usmjeravanje na temelju vještina
- SMS poruke
- Usmjeravanje poziva
- Helpscout integracija
- Označavanje poziva
- Izvještavanje
- Prepoznavanje govora
- Glasovni poziv
- Nadgledanje crne liste
- Integracija
- Softver kao usluga
- Preusmjeravanje poziva
- Zapierova integracija
- Prediktivni brojčanik
- Namjenski telefonski broj
- Integracija svježeg diska
- Integracija HubSpot
- Zendeska integracija
- Prijenos poziva
- WebRTC
- Šifrirani VoIP pozivi
- Integracija Googleovih kontakata
- Govor u tekst
- Snimanje poziva
- Analitika u stvarnom vremenu
- Šifrirani pozivi
- Osvježite integraciju
- Zoho integracija
- Analiza podataka
- Šifrirana veza
- Integracija Magento
- Integracija e-trgovine
- Integracija s Pipedriveom
- Služba za korisnike
- Android aplikacija
- Integracija prodajne snage
- Praćenje poziva
- Tekst u govor
- Korisnička podrška
- Mobilne aplikacije
- Integracija u cjevovod
- Integracija velike trgovine
- IVR
- Kliknite za poziv
