CitSmart

Citsmart ITSM je napredno rješenje, multiplatformni i besplatni IT servisni sto i upravljanje uslugama koji integrira nekoliko alata, temeljenih na najboljim praksama ITIL-a ...

Citsmart ITSM je napredno rješenje, multiplatformni i besplatni IT servisni sto i upravljanje uslugama koji integrira nekoliko alata, temeljenih na najboljim praksama ITIL procesa.Do sada certificirani procesi: ›Upravljanje incidentima› Zahtjev za ispunjenjem ›Upravljanje znanjem› Upravljanje katalogom usluga ›Upravljanje razinama usluga› Upravljanje promjenama ›Upravljanje izdanjima i implementacija› Upravljanje problemima ›Upravljanje imovinom i konfiguracijom› Upravljanje događajima ›Upravljanje portfeljem usluge› IT uslugaUpravljanje kontinuitetom ›Upravljanje dostupnošću

Web stranica:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa CitSmartu za Internet Explorer s komercijalnom licencom

Richmond ServiceDesk

Internetsko rješenje za pomoć i upravljanje uslugama pružaju automatizirane ulaznice putem e-pošte, nezgode, probleme, promjene i upravljanje imovinom, kao i puno više !.