123
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je napredno rješenje, multiplatformni i besplatni IT servisni sto i upravljanje uslugama koji integrira nekoliko alata, temeljenih na najboljim praksama ITIL-a ...
Citsmart ITSM je napredno rješenje, multiplatformni i besplatni IT servisni sto i upravljanje uslugama koji integrira nekoliko alata, temeljenih na najboljim praksama ITIL procesa.Do sada certificirani procesi: ›Upravljanje incidentima› Zahtjev za ispunjenjem ›Upravljanje znanjem› Upravljanje katalogom usluga ›Upravljanje razinama usluga› Upravljanje promjenama ›Upravljanje izdanjima i implementacija› Upravljanje problemima ›Upravljanje imovinom i konfiguracijom› Upravljanje događajima ›Upravljanje portfeljem usluge› IT uslugaUpravljanje kontinuitetom ›Upravljanje dostupnošću

Kategorije

Alternativa CitSmartu za Software as a Service (SaaS) sa licencom otvorenog koda