Tako mnoge tvrtke još uvijek prikupljaju povratne informacije putem e-pošte, razgovora uživo ili ulaznica za Zendesk.Zamislite vrijeme potrebno za obradu stotina razgovora i odgovaranje na stotine e-poruka.Canny vam pomaže ostati na vrhu povratnih informacija korisnika, a pritom trošite svoje vrijeme.Pomoću Canny ploča možete stvoriti centralizirano mjesto za povratne informacije Board je mjesto na kojem korisnici mogu postavljati i glasati o idejama za određenu temu (npr. Zahtjevi za značajku).Ostale popularne teme uključuju izvješća o pogreškama, teme bloga i često postavljana pitanja.Odbori mogu biti javni ili privatni? - Neki timovi koriste ploče kako bi interno pratili povratne informacije.Možete pratiti komentare ili promijeniti status posta u "u tijeku" ili "dovršeno".Ljepota je u tome što se prijavljuju samo ljudi koji su glasali o postu.